Únete a +12,500Mujeres Satisfechas
R
Rosa M.
49 años · Guadalajara · Volvió al yoga
Rosa M. ✓
★★★★★
"El primer día que fui a clase sin toalla íntima, casi lloré en el estudio. Me olvidé por completo de por qué había dejado de ir."
C
Carmen L.
54 años · CDMX · Bailó en la boda de su hija
Carmen L. ✓
★★★★★
"En la boda de mi hija bailé sin parar hasta las 3 de la mañana. Nadie sospechó nada. Solo yo sabía por qué sonreía tanto."
B
Beatriz R.
47 años · Monterrey · Vuelve a sus reuniones
Beatriz R. ✓
★★★★★
"En mi trabajo hago presentaciones de 2 horas. Antes contaba los minutos hasta el baño. Ahora sólo pienso en mi presentación."
E
Elena G.
62 años · Puebla · Corre con sus nietos
Elena G. ✓
★★★★★
"Mis nietos ya no me preguntan por qué no juego con ellos. Ahora corro en el parque a su lado. Serena me devolvió mi rol de abuela."
A
Ana P.
34 años · CDMX · Postparto tranquilo
Ana P. ✓
★★★★★
"Después de mi segundo hijo, cada estornudo era un drama. Serena me acompaña desde el mes 3 postparto. No he mirado atrás."
L
Lucía S.
58 años · Querétaro · Voló a España
Lucía S. ✓
★★★★★
"Iba a cancelar mi viaje a España. Con Serena hice el vuelo de 12 horas completamente tranquila. Recuperé mi libertad de viajar."
M
María José A.
51 años · Mérida · Volvió a sus amigas
María José A. ✓
★★★★★
"Antes rechazaba todas las invitaciones. Hoy soy la primera en llegar. Mi hija me pregunta qué cambió — le respondo: cambié yo."
Protectores desechables vs Serena
Prueba de absorción
¿Qué hay adentro?
01 Superficie de secado instantáneo
Al momento de una fuga, esta capa aleja la humedad de tu piel al instante. Te mantiene seca y cómoda todo el día — como si nada hubiera pasado.
02 Núcleo de alta absorción
El corazón de Serena. Absorbe hasta 300 ml y bloquea el líquido en el interior. Sin humedad, sin volumen, sin olor.
03 Barrera 100% impermeable
Una membrana transpirable pero impermeable. Ni una gota atraviesa hacia tu ropa exterior. Nunca.
04 Algodón premium OEKO-TEX®
La capa exterior. Algodón premium certificado OEKO-TEX®. Suave, respirable, hipoalergénico. Se siente como tu ropa interior favorita.
¿Por qué elegir Serena?
Una alternativa más discreta, cómoda y reutilizable para sentirte protegida todos los días.
Protectores
desechables
desechables
Serena
Hasta 12h de protección
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✓
Invisible bajo la ropa
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✓
Lavable y reutilizable
×
✓
Sin ruido ni volumen
×
✓
Diseñada para mujeres
△
✓
Serena gana en lo que más importa
Protección discreta, cómoda y reutilizable, sin sentir que llevas un pañal.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de probar Serena.
¿Cuánto duran las bragas Serena antes de reemplazarlas?
Con cuidado normal (lavado en agua fría, sin suavizante), las bragas Serena duran entre 2 y 3 años de uso diario. Eso equivale a aproximadamente 300-500 lavados. Comparado con protectores desechables que se tiran cada día, ahorras hasta $17,000 al año. Recomendamos tener 4-6 unidades para rotar cómodamente.
¿Cómo elijo mi talla correcta?
Nuestra guía es simple: elige la misma talla que usarías para tu ropa interior habitual. Si estás entre dos tallas, elige la mayor para máxima comodidad. Tenemos tallas de XS a 3XL. Nuestro corte está pensado para adaptarse al cuerpo real de las mujeres — no al de las modelos. Si te equivocas, tienes 60 días para cambiarla sin costo.
¿De qué están hechas Serena? ¿Son seguras para piel sensible?
Serena está fabricada con 4 capas: algodón premium OEKO-TEX® (certificado libre de químicos nocivos) en contacto con tu piel, una capa absorbente, una capa impermeable interna, y una capa exterior suave. Todos los materiales son hipoalergénicos y aptos para pieles sensibles. No contienen látex, ftalatos ni fragancias añadidas.
¿Puedo usar Serena durante el ejercicio o yoga?
Absolutamente. Serena está diseñada para el movimiento activo: yoga, pilates, caminar, correr, gimnasio, baile. La estructura sin costuras marcadas y el tejido transpirable permiten libertad total. Muchas de nuestras clientas volvieron al ejercicio gracias a Serena — no notarás la diferencia con tu ropa interior habitual.
¿Son adecuadas para el postparto?
Sí. Muchas madres empiezan a usar Serena a partir de las 6 semanas postparto, una vez que ha cesado el sangrado postnatal (loquios). Para las primeras semanas después del parto, recomendamos productos específicos para loquios. Si tienes dudas o has tenido una cesárea, consulta con tu ginecólogo antes de empezar.
¿Puedo usar Serena durante la menstruación?
Sí, Serena funciona bien para flujos ligeros a moderados. Sin embargo, está optimizada para incontinencia (orina), no específicamente para sangre menstrual. Si tienes flujo abundante durante tu regla, recomendamos usar Serena junto con una copa menstrual o combinarla con protección adicional para mayor tranquilidad.
¿Funcionan para incontinencia severa o solo ligera?
Serena absorbe hasta 300 ml — el equivalente a 3-4 fugas de esfuerzo o una fuga mayor. Es ideal para incontinencia ligera a moderada: fugas al reír, toser, estornudar, hacer ejercicio, cambios hormonales de la menopausia, o postparto. Para incontinencia severa constante, recomendamos combinar Serena con protección adicional o consultar a tu médico para identificar la causa.
¿Cuánto tiempo tarda mi pedido en llegar?
El envío estándar dentro de México tarda entre 3 y 5 días hábiles. En zonas metropolitanas (CDMX, Guadalajara, Monterrey) puede llegar en 2-3 días. Todos los pedidos se envían con paquetería confiable en caja neutra sin logos. Recibirás un email con tu número de rastreo una vez despachado.
¿Cómo funciona la garantía de 60 días?
Si Serena no cumple tus expectativas dentro de los primeros 60 días, te devolvemos tu dinero sin preguntas. Solo escríbenos con tu número de pedido y procesamos el reembolso en 3-5 días hábiles. No necesitas devolver el producto usado — nuestra prioridad es tu tranquilidad. Confiamos tanto en Serena que asumimos el riesgo por ti.
¿Qué métodos de pago aceptan? ¿Puedo pagar en OXXO?
Aceptamos casi todos los métodos:
✓ Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express)
✓ Apple Pay y Google Pay
✓ OXXO Pay (paga en efectivo en cualquier tienda OXXO)
✓ SPEI (transferencia bancaria)
✓ Kueski Pay (paga en cuotas sin intereses)
✓ PayPal y Mercado Pago
Elige el que más te convenga en el checkout.
✓ Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express)
✓ Apple Pay y Google Pay
✓ OXXO Pay (paga en efectivo en cualquier tienda OXXO)
✓ SPEI (transferencia bancaria)
✓ Kueski Pay (paga en cuotas sin intereses)
✓ PayPal y Mercado Pago
Elige el que más te convenga en el checkout.
¿Dónde se fabrican las Serena?
Serena es una marca 100% mexicana. Nuestras bragas se diseñan en México con la asesoría de ginecólogas y mujeres que viven con incontinencia, y se fabrican en talleres seleccionados bajo estándares de calidad internacionales. Al comprar Serena, apoyas la industria textil local y a las mujeres que trabajan en ella.
¿Debo consultar a mi médico antes de usar Serena?
Serena es ropa interior, no un producto médico. Puedes usarla sin consulta previa. Sin embargo, si tu incontinencia es reciente, se agrava con el tiempo, o va acompañada de dolor, siempre es buena idea consultar a un urólogo o ginecólogo para identificar la causa. Serena te acompaña en el día a día, pero no reemplaza un diagnóstico médico.
¿No encuentras tu respuesta?
Escríbenos a hola@serena.mx o por WhatsApp — te respondemos en menos de 24 horas.